加强培训，全面提高窗口服务形象
为了落实“气聚人和，造福社会”的经营理念，进一步提高公司客服人员的整体素质，扬州中燃于6月28日至6月29日组织20余名客服人员开展了《客户服务基础知识》的培训，内容包含《优质服务对服务人员的意义》、《客房服务对于企业的意义》、《客户服务的竞争环境分析》，以及《客户服务人员的素质要求》五大方面。
此次培训大大强化了客服人员的理论知识，提高了业务技能水平，为全面提升扬州中燃客户服务的窗口形象打下了扎实的基础。
图为培训现场
人力资源部 报道
加强培训，全面提高窗口服务形象
为了落实“气聚人和，造福社会”的经营理念，进一步提高公司客服人员的整体素质，扬州中燃于6月28日至6月29日组织20余名客服人员开展了《客户服务基础知识》的培训，内容包含《优质服务对服务人员的意义》、《客房服务对于企业的意义》、《客户服务的竞争环境分析》，以及《客户服务人员的素质要求》五大方面。
此次培训大大强化了客服人员的理论知识，提高了业务技能水平，为全面提升扬州中燃客户服务的窗口形象打下了扎实的基础。
图为培训现场
人力资源部 报道
