春节期间保障居民安全用气,燃气报修比较“闲”
春节是全市居民家庭用气的高峰期,燃气供应能否正常关系到千家万户的过节心情。节前,公司上下精心组织,科学调度,对市区各场站、供气管网进行了拉网式检查,对春节期间燃气供应作了周密的计划安排,并制定完善了各类应急预案,确保广大市民过年用上放心气。
在春节期间,扬州中燃的客服热线24小时在线,为市民提供用气咨询和抢险报修服务,一旦接到抢险报修电话,工作人员立即出动,保证第一时间到达现场处理突发事件。客服大厅也正常营业,各窗口正常为市民办理各项业务;七天长假,民用、商用气有所增加,公司节前也做了充足的准备,公司老总和中层干部轮流值班,生产运营高度中心24小时专人值守,密切监控市区的供气状况。
扬州中燃的各项工作确保了广大市民的节日正常用气,受到市民的一致好评。
行政文化部 邬晓宗报道