精致服务获殊荣，全力做好创建文明城工作
扬州中燃安装公司安装队荣获市城控集团2009年精致服务先进集体称号，公司客服热线员工陈琴被评为精致服务先进个人。2009年，市城控集团在系统内开展了评选年度精致服务先进集体和个人的活动，扬州中燃积极参与，着力在提高公司整体服务水平，优化服务窗口形象，提升服务人员素质上下功夫，以实际行动提高了社会满意度和用户满意度，在行业内取得了较好的职业口碑。
在创建全国文明城动员大会上，扬州中燃曾培南总经理代表公司作表态发言。今年是全国文明城市新一轮评选年，为积极响应市委市政府的号召，确保扬州市在2011年进入全国文明城市行列，作为一个面向社会，服务大众的燃气企业，扬州中燃公司紧紧围绕市委市政府和市城控集团的总体目标要求，制定了切实有效的工作计划，明确了“以迎接检查促创建、以提升服务促诚信、以长效管理促发展”的工作思路，采取细化问责措施，认真查找不足，全面深入的展开创建工作。2010年，扬州中燃公司将继续从提高全体员工整体素质、努力提升服务质量、完善社会服务承诺制度入手，进一步完善服务、投诉处理机制，耐心、细致地对待每一个用户的服务需求，以创建为契机，把公司的各项工作推向一个新的高度。会上，扬州中燃还接过了市城控集团“团员青年志愿者服务队”的队旗，以实际行动为创建文明城市争光添彩，做出中燃人应有的贡献。
行政文化部 邬晓宗报道
