扬州中燃开展“消费者权益日大型广场咨询服务活动”
今年的“3.15”有点“闲”,消费者投诉数量大幅下降,这说明随着网络、电话等多种维权渠道的畅通,消费者的维权意识和能力也在明显增强,“3.15”活动正逐步由受理投诉向咨询服务转变。
扬州中燃 报道
图1为授牌仪式;
图2为城控集团副总经理于龙珍在看阅《扬州中燃客户服务手册》;
图3、4为我公司服务代表现场解答客户的咨询;
扬州中燃开展“消费者权益日大型广场咨询服务活动”
今年的“3.15”有点“闲”,消费者投诉数量大幅下降,这说明随着网络、电话等多种维权渠道的畅通,消费者的维权意识和能力也在明显增强,“3.15”活动正逐步由受理投诉向咨询服务转变。
扬州中燃 报道
图1为授牌仪式;
图2为城控集团副总经理于龙珍在看阅《扬州中燃客户服务手册》;
图3、4为我公司服务代表现场解答客户的咨询;