扬州中燃配合城控集团开展走进社区活动

图为收集民意会场

图为社区代表现场填写《2012年度社会满意度调查表》

图为公司客服人员现场答复用户咨询

扬州中燃配合城控集团开展走进社区活动

8月4日上午，由我公司承办的城控集团走进社区便民服务暨收集民意活动在宝带社区举行。城控集团及其下属的扬州中燃、公交公司、自来水公司和市民卡公司领导与宝带社区居民“面对面”交流，听取居民对公用事业的意见和建议，并进行了2012年度社会满意度测评。

活动现场，城控集团于龙珍副总经理、企管部经理刘义忠和参加活动各企业的领导现场解答了居民提出的问题，对不能现场答复的，各单位逐一作了详细记录，以便及时将办理情况向居民反馈。我公司客服人员向社区居民发放了客户宣传手册、厨房安全贴、燃气保险宣传单，受到居民的欢迎和好评。《扬州晚报》媒体对活动进行了宣传报道，提高了活动的影响力。

此次活动是城控集团贯彻落实“三公开三报告”、“民主评议服务行业政风行风”、“争创群众满意基层站所”等系列活动的一个缩影。

扬州中燃  报道