每逢春节，燃气人肩头的担子就格外重，为保证用户过上一个欢乐祥和的节日，扬州中燃总有一群人，放弃与家人团聚的机会，24小时坚守岗位，服务社会大众，确保安全供气。春节期间，扬州中燃累计供应天然气371万立方米，同比增加90万立方米；处置各类报修84起，同比下降13起；客服热线接线量731户次，同比增加110户次。
春节之前，公司部署了节日期间安全保供工作。一是防范突发事件，加强应急管理，组织生产运营部、客服部、车用气公司认真学习保供应急预案，确保遇突发事件有章可循。二是安全检查，防患于未然，公司领导带领安监及各部门负责人深入一线进行节前安全大检查，排查安全隐患，杜绝燃气设施带病运行。三是科学预测，合理调度气源，生产运营部与上游分输站积极沟通、协调，确保气源指标落实，并准备应急气源，保证燃气供应不中断。
节日期间，调度中心根据下游用气情况，及时有效的进行气源调度；门站加强重点设备的巡查工作，确保按指标完成输配；维修人员时刻待命，为用户排危解困；巡线人员按周期认真巡查户外燃气管线和设施，确保万无一失；加气站严格执行操作规程，为市民出行提供优质服务。客服中心用心倾听、全心服务每一个来电。
圆满完成春节保供，得益于公司领导的高度重视，值守人员的尽心尽责。经过大家的共同努力，保证了气源的充足供应和服务的不间断，让广大用户度过了一个祥和、平安的春节，也赢得了市民的赞誉。
扬州中燃 报道
