2017年3月31日下午，邗源社区朱主任陪同竹西路14号居民管女士、陈先生来我公司，向我公司赠送了一面“心系民困解民忧，百姓感恩谢中燃”锦旗表示感谢。
竹西路14号是竹西公园职工宿舍，由4幢多层建筑组成，合计有136户，居民大多年龄较大，属邗源社区管辖。
2016年，社区出面向我公司申请安装管道燃气，公司设计室王一鸣同志仔细查勘了现场，经过认真权衡，决定从御龙湾商业广场南侧引入天然气管道至该小区。因需在广场内破路施工，该方案需得到御龙湾商业广场的同意，在初步接洽后，对方提出广场燃气管道是由他们出资建设的，不同意我公司的方案。市场部耐心地他们解释：燃气管网虽然是贵公司出资的，但运行管理及维护是由我公司无偿承担的，根据国家相关规定，我公司有权利用该处管网进行接驳发展用户。经市场部、工程部会同社区多次与御龙湾商业广场协商，最终同意接驳方案，并提出由我公司负责路面恢复。
经过20天的紧张施工，该工程于2017年2月初正式通气。
考虑到该小区居民年龄偏大，文化水平低，同时现场不具备收费条件，市场部及时张贴了缴费通知，告知缴费地点、费用及相关事宜，为居民尽快开通天然气提供了便利。
群众利益无小事，为具备通气条件的老城区居民做好服务是我们的工作职责，尽管矛盾多、协调难度大，但我们有热情和信心去面对，因为人民群众对美好生活的向往是我们克服一切困难的无穷动力。
扬州中燃 报道
