“大爷,您好!我是扬州中燃公司蓝焰志愿服务队员,为您讲解一下安全用气常识,以及日常生活中如何辨别燃气产品是否正宗……”
活动现场,志愿者向居民们发放《城控集团公用企业服务指南》《燃气安全使用手册》《如何识别燃气产品是否“正宗”》等宣传资料,热情解答居民提出的相关问题,并上门为客户安检维修供气设施,提供零距离服务,受到社区和居民的一致好评。
扬州中燃 “蓝焰学雷锋志愿服务队”组建于2013年6月,在志愿者和服务对象之间建立起了信任信赖的关系,为社区居民和客户提供快捷、高效的安全用气服务和贴心帮助,服务及时率、满意率均达到100%,连续多年荣获扬州市文明服务品牌。
2016年6月,扬州中燃蓝焰服务队注册“志愿江苏”平台,这标志着扬州中燃志愿服务步入制度化、规范化。下一步,我们将充分发挥企业自身优势,调动志愿者的积极性,常态化组织开展贴近市民、方便百姓的志愿服务活动,深入细致地做好“听民意、解民忧、惠民生”工作,不断提升蓝焰志愿者服务队的知名度和美誉度。
为您服务是我们的责任,让您满意是我们的追求!
扬州中燃 报道