万众一心,抗击疫情
根据国家和扬州市关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控要求,有效切断病毒传播途径,坚决遏制疫情进一步蔓延,扬州中燃即日起对各营业窗口相关服务工作进行调整,具体如下:
1、扬州中燃营业窗口春节假期延长至2月8日,2月9日起按照假期模式营业,营业时间为:9:30-16:00,正常营业时间另行通知。
2、燃气抄表服务采用非入户方式进行,将采用估算抄表和远传抄表相结合的方式进行,对于因估抄而导致的抄算不准情况,扬州中燃将在下次抄表时进行调整。
3、燃气入户安全检查工作、燃气新装、点火、改装等上门服务暂停实施,恢复时间另行通知。
4、疫情期间,96169、87342342服务热线、扬州中燃微客服业务受理平台正常受理。
扬州中燃感谢您对疫情防控工作的理解与支持,我们将努力守护好城市燃气用气安全,一旦疫情有所缓解,我们将结合防控要求快速恢复所有燃气服务。
我们齐心协力,坚决打赢疫情防控阻击战!